Rujukan Laman

Cara 6jqk Melindungi Maklumat Anda

Di 6jqk, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun dilindungiPermintaan padam diterimaHubungi kami bila-bila masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
6jqk Cara 6jqk Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Setiap e-mel dijawab secara peribadi oleh pasukan perlindungan data 6jqk dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada laman 6jqk untuk bertanya soalan privasi dengan segera. Pasukan sokongan kami beroperasi setiap hari untuk membantu anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data di bahagian akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.
PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami membina amalan pengendalian data kami di sekitar keperlayakan — setiap langkah dari pengumpulan hingga penyimpanan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda setujui semasa…

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang anda masukkan di 6jqk disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan akaun anda dan meningkatkan pengalaman semak imbas. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akses akaun 6jqk dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk luar biasa. Kami memaklumkan anda jika kami mengesan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami.

Pegawai Perlindungan Data

6jqk melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang dan dasar privasi yang telah kami tetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 6jqk

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data yang tersedia di bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan penuh data yang kami pegang tentang anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan tersebut selaras dengan kewajipan penyimpanan data di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Data peribadi disimpan selama akaun anda aktif atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Apabila akaun ditutup dan tempoh mandatori tamat, kami akan memadam rekod anda mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga keselamatan log masuk anda, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan paparan. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pegawai perlindungan data 6jqk melalui e-mel privasi khusus kami atau melalui fungsi sembang langsung. Setiap aduan akan disiasat dan kami akan memberikan jawapan bertulis dalam masa lima hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Berlayar Tsunami Tentang Kami 6jqk App